信用卡常被盗刷 在法国如何保护网银支付安全？

  据法国《欧洲时报》编译报道，在信息时代，人们不可避免要经常进行网上支付来购买货品或服务。据法国《资本》杂志报道，2014年全年法国信用卡用户个人信息被盗用而损失的总额达5亿多欧元，比2013年增加了6.5%。其中银行信用卡密码被盗用在网上购物的总额达1.53亿欧元。

  一天晚上，法国青年朱利安猛地发现自己“被买”了800欧元的火车票，但自己却从没有花过这笔钱。很明显，他的银行卡被盗用了。他回忆说，“我几天前刚在一家国外网站用银行卡下过订单，银行卡就被盗刷了。”

  这种情况并不少见。根据银行卡安全观察站(Observatoire de la sécuritédes cartes de paiement)的统计，网上盗用信息的情况大约占银行卡诈骗的65%。要想不让银行卡被刷空，必须要格外注意几点。最安全的支付方式，就是3D验证服务。

  3D验证服务银行为提高信用卡网上支付的安全性，保障客户网上支付安全，维护客户的利益而推出的一项网上支付安全验证服务。若用户购物的网上商店加入了此项服务，便可以在此交易中享受到3D验证服务带来的购物安全保障，3D验证服务通过个性化信息的检验，确保购物的网站真实可信，通过交易密码的再次验证，全面保障网上购物的安全。

  法国银行的信用卡一般都为客户提供3D验证服务，因此在网上支付时就要关注该网站是否加入了这项服务。当支付者进入3D验证服务后，会通过短信接收密码通过验证并进行安全支付。这种验证方式唯一有几率发生意外的情况就是同时丢失银行卡和手机。

  电子支付系统是随着计算机技术、通讯技术和网络技术的发展而兴起的。自从计算机出现，银行成为最早将计算机技术应用于业务处理的行业之一，并使利用互联网实现直接转账结算成为可能。Helen Colinson(1995)首次提出了电子钱包(Porte-monnaie électronique)的概念，并指出以电子钱包作为工具的电子支付，能成为网络上安全的支付方式。

  目前比较流行的电子钱包系统包括PayPal和Paylib，用户可通过这一个系统直接进行支付而无需输入银行卡号码。

  此外，民众还能够最终靠开通E-Carte Bleue的服务防止大规模盗用与诈骗行为。银行业通过最新的科学技术手段，推出了“动态密码”(CRYPTOGRAMME DYNAMIQUE)，这在防止银行账户信息被盗用方面是一场革命。“动态密码”系统的“密码”是指信用卡背后注明的一组三个数字的密码，通常用户在网上购物时要输入这三个数字。“动态”是指今后这组密码不再印在塑料卡上，而将经常更改。

  法国OBERTHUR信用卡设计与支付安全专业公司指出：“今后在信用卡背后不再印上三个数字的密码，而用一个微型视频代替，这一个视频定期自动变更密码。”

  银行为了方便客户支付，通常会建议客户使用拥有闪付交易功能的银行卡，也就是应用了NFC技术(近场通信)，是银行卡可以在距离收款机终端3到4厘米的地方进行非接触式的闪付交易。在法国，闪付交易限制在20欧元以下的消费，无需输入密码，但每天消费总金额不可超过150欧元。

  《资本》杂志报道说，很多银行为了杜绝这种银行卡可能被作案者近距离盗刷，都为顾客提供了防磁场保护套，杜绝银行卡闪付交易方式被利用的可能。

  一些银行还可能采用的其它最新科技应用功能将完全颠覆用户的习惯，比如通过语音或面貌识别来确认支付的方式。邮局银行(LA BANQUE POSTALE)慢慢的开始对这项创新功能进行使用，从2013年起已经有600名客户对这项技术进行了试用，重要的是，该项目已经已经获得了全法信息管理与自由委员会(CNIL，负责保护通信领域个人自由的权威机构)的批准，也许不久就能在法国普及。(张新)