邮储银行：落实五篇大文章见质见效 经营发展形态趋势健康平稳

  3月27日，邮储银行发布2024年年度报告。年报显示，截至2024年末，邮储银行资产总额17.08万亿元，较上年末增长8.64%，负债总金额16.05万亿元，较上年末增长8.69%；营业收入3487.75亿元（中国企业会计准则，下同），同比增长1.83%，增速居国有大行前列；实现总利润945.92亿元，同比增长3.27%；坚持“量价险”均衡策略，实现净息差1.87%，继续保持同业领先。

  2024年，邮储银行紧扣高水平质量的发展主题，坚定不移提能力、谋创新、强管理，保持了健康平稳的经营发展态势。

  年报显示，邮储银行加强息差精细化管理，拓展非息收入来源，努力提升综合收益，盈利能力保持稳定。2024年，实现营业收入3487.75亿元，同比增长1.83%；其中，利息净收入2861.23亿元，同比增长1.53%；净息差1.87%，保持行业较优水平；非息收入626.52亿元，同比增长3.21%。实现总利润945.92亿元，同比增长3.27%。

  同时，邮储银行充分的发挥自身资源禀赋优势，聚焦业务结构优化，加大服务实体经济力度，业务规模稳健增长。截至2024年末，资产总额突破17万亿元，达17.08万亿元，较上年末增长8.64%；其中客户贷款总额8.91万亿元，较上年末增长9.38%。负债总金额突破16万亿元，达16.05万亿元，较上年末增长8.69%；其中客户存款15.29万亿元，较上年末增长9.54%。与上市前相比，短短9年间，邮储银行资产规模增长134.16%，贷款总额增长260.59%，存款总额增长142.47%。上市以来累计为股东分红超1600亿元。

  2024年，邮储银行立足长期主义，合理平衡“量价险”协调发展，深化风险调整后收益率（RAROC）在资源配置中的应用，逐步优化资产结构，提升价值创造能力；夯实发展根基，加强核心能力建设，将自身资源禀赋与服务实体重点领域有机结合，加大对重大战略、重点领域和薄弱环节的信贷投放力度，着力打造稳健均衡的业务结构；强化投研引领，紧盯市场变化，优化非信贷业务结构，提升资金使用质效。

  2024年，是邮储银行步入长期资金市场的第9年。这些年来，邮储银行践行责任担当，服务实体经济质效不断的提高，科技金融增量扩面，绿色金融蓬勃生长，普惠金融根深叶茂，养老金融特色彰显，数字金融赋能增强。

  普惠服务能力慢慢地加强。邮储银行扎实推进普惠金融大文章落实落细，聚焦普惠信贷保量、稳价、优结构，全力推动服务模式创新和流程重塑，深化数字化转型和集约化运营，持续提升普惠金融服务专业化水平，加快打造服务乡村振兴主力军和普惠金融标杆行。截至2024年末，涉农贷款余额2.29万亿元，普惠型小微企业贷款余额1.63万亿元，占客户贷款总额比重均居国有大行前列。

  打造科技金融生力军，科技金融优势加快建立。邮储银行聚焦科技型企业全方位金融需求，创新“技术流”评价体系、丰富“看未来”审查方法、优化“U益创”科技金融理财产品服务体系、打造“政企研投”科技金融生态圈，着力服务技术实力强、成长潜力大的“高成长型”科技型企业，为超过9万户科技型公司可以提供高质量综合金融服务。

  建设数字生态银行，数智化转型加速推进。2024年，邮储银行上线新一代公司、信用卡核心系统等重大工程，连续两年荣获人民银行金融科技发展一等奖，发布自有大模型“邮智”，持续以新技术为业务发展和客户服务赋能；个人、企业手机银行和企业网银在行业相关测评中位居首位，客户对邮储银行数字金融服务的满意度不断提升。

  担当绿色金融先行者，绿色金融理财产品更为丰富。邮储银行积极传播“绿色 让生活更美好”主张，全力发展可持续金融、绿色金融和气候融资，探索转型金融和公正转型，支持生物多样性保护，助力实现碳达峰碳中和目标。截至2024年末，绿色贷款余额7817.32亿元，较上年末增长22.55%，增速持续多年高于各项贷款中等水准。连续被中国银行业协会授予“绿色银行评价先进单位”，获得明晟公司(MSCI)ESG评级AA级。

  建设养老暖心银行，养老金融服务体系持续深化。邮储银行围绕养老金金融、养老服务金融、养老产业金融三大领域，构建“三横三纵”立体式养老金融体系，搭建“一个账户、两个专区、三份测算、四类产品、多项权益”的个人养老金产品服务体系，推出“U享未来”个人养老金服务品牌，打造陪伴在客户身边的养老暖心银行、国家养老金融全方面推进的重要服务银行。

  风险管理对于银行来说至关重要。有效的风险管理体系不仅能保障银行资产安全，更能提升抗风险能力，为可持续经营提供坚实基础。

  2024年，邮储银行秉承审慎稳健的风险偏好，持续完善“全面、全程、全时、全域”的风险管理体系，加强对“三农”、消费、房地产等重点领域风险的精准管控和有效化解，在信贷规模稳健增长的同时保持了资产质量总体稳定。截至2024年末，邮储银行不良贷款率0.90%，不良贷款生成率0.84%，资产质量继续保持行业优秀水平。

  为应对当前内外部形势变化，邮储银行优化信贷经营理念，充分运用大数据、人工智能等技术，推动各类风控系统优化迭代，有效加强对风险的排查、监测、预判和处置，全方面提升“看未来”能力，提升洞察行业趋势、找到市场缝隙、制定清晰发展策略的能力，助力全行抢抓市场先机、优化客群结构、有效防控风险，赋能新形势下公司授信业务高质量发展。截至2024年末，邮储银行应用“看未来”技术批复企业超1.6万户，增长72.84%；批复金额超3.6万亿元，增长169.10%。