“有了它,真是太方便了!”近来,在陕西省渭南市临渭区查看院“律师自助阅卷服务”终端机前,一位律师轻点屏幕,扫描身份证后,跟着语音提示操作,缺乏3分钟,一张刻录好的檀卷光盘便送到了她的手中。而在曾经,相同的流程往往需求一至两天。
上述改变来自于临渭区查看院24小时自助服务体系的正式运转。本年以来,临渭区查看院立异推出该省首家“不打烊”的自助服务体系。经过该体系能全天候为广大大众供给快捷的查看服务。
记者在临渭区查看院看到,24小时自助服务体系由四个才智配备——才智云柜、查看智能服务终端、律师自助阅卷一体机及文书自助签收终端组成,能轻松完成查看事务宣扬、律师辩解与署理事项自助挂号、电子卷宗文件刻录、案子处理信息自助查询、控告申诉、资料收转、文书自助签收等各类查看事务的“24小时随时处理”。普通大众经过刷身份证进行人脸比对后即可进行查看事务处理,自助服务体系供给24小时音视频环境监控,充沛保证事务处理人员全天候的安全。
据悉,自本年7月该体系正式上线运转以来,大众自助签收法律文书20份,律师自助刻录光盘16次,大众反应较好。
“24小时自助服务体系是临渭区查看院12309查看服务中心规范化建造的一项重要行动,完成查看服务24小时智能办、随时办、自助办,到达功能拓宽、快捷大众、作业提效的意图,有用缓解了查看服务窗口和办案部分的压力。”临渭区查看院查看长崔宏武介绍道。
(原标题:便民服务24小时“不打烊”渭南临渭:推出查看事务自助服务体系)
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