继各家银行网点增设“导盲犬”标识、盲文键盘、盲文版事务攻略、助盲卡等辅佐设备,为特别客户集体供给专属服务后,视力妨碍人士再次迎来一个好音讯!国内第一批“瞎子ATM”问世,并被投入到正常的运用中了!
2014年下半年,在我国银行业协会的倡议下,兴业银行首要研制并推出国内首台瞎子专用ATM取款机,支撑取款和余额查询。现在已在北京、福州、重庆、石家庄四地布放7台设备,供瞎子客户运用,客户反应杰出。
瞎子专用ATM具有以下特色:一是全程语音导航服务。该设备是选用全程语音导航服务形式,辅导视障客户依照语音提示进行事务操作。客户刺进耳机后,体系自动进入语音导航形式,客户可依照语音提示内容做相应事务操作处理事务。二是维护客户隐私。客户在进行事务操作时,能够再一次进行挑选封闭ATM屏幕显现,维护银行卡信息及买卖安全。三是机具新增可接触的盲文。ATM出钞口、插卡口、凭条口等设备部位都增加了可接触的盲文提示,便当客户操作。兴业银行推出的瞎子专用ATM取款机,填补了国内该范畴的空白,是我国银行业在电子途径无妨碍建造方面迈出的第一步,也是我国银行业在让残障人士共享经济金融开展效果、推进社会文明开展方面迈出的一大步。
我国残联副主席吕世明在承受各个媒体采访时说:在我国银监会和我国银行业协会的支撑推进下,接连四年出台了一系列触及残障人、晚年人和特别困难集体的无妨碍和自愿服务规则、方法及服务原则。每年的神往都变为了实际。现在,瞎子朋友能够到银行去感触无妨碍式的服务。兴业银行承当了社会职责和立异应战,推出了国内首创的语音ATM取款机,填补国内空白。我国盲协主席和瞎子朋友点评非常好。以往是在华盛顿、伦敦处处能够正常的看到语音ATM取款机,上一年3.15,咱们提出了瞎子朋友的一大希望。通过我国银行业协会的引领,兴业银行的自动承当,这台机器总算问世。国外的同行听到这一条音讯也表达恭喜,称誉我国在这方面与世界到达同一水准。当然,咱们现在具有的语音ATM取款机数量仍屈指可数。可是,有了就会预示着将来会遍及。咱们的瞎子、聋人、肢残朋友进银行会非常快捷,晚年朋友也会体验到许多便当。导盲犬首要得到公共场所答应进入的也是银行业体系,现在导盲犬能够进银行、登飞机、乘地铁。咱们很感动,银行业所辖的各级银行业协会、储蓄场所21.5万个网点都在履行着我国银行业协会发布的《我国银行业电子途径无妨碍服务建造自律指引》。我们亲历而为、亲手协助并成果了残疾人的愿望,功德无量!
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