公安局24小时自助服务区敞开 可自助处理事务

  4月18日起,广东省佛山市的市民处理补换驾驶证、收取身份证、港澳再签、交通违法处理等事务,均可随时在自己家门口自助完结。据了解,广东省最大、处理事务品种最全的公安24小时“一门式”归纳自助服务大厅——佛山市公安局24小时自助服务区近来在市行政服务中心一楼发动,正式向市民敞开。至此,佛山公安已开始建成全国首个掩盖市、区、镇(街)的24小时自助服务和“一门式”归纳服务的三级体系。

  《法制日报》记者经过查询了解到,4月底前,佛山市有22个公安24小时自助归纳服务区建成,惠及数百万市民。

  据佛山市公安局副局长姚喜蓉介绍,佛山市公安局推出的“一门式”归纳服务大厅、24小时自助服务区等惠民变革行动,广泛5个区28个镇(街),现正按计划分批推出,将在本年6月悉数建成。佛山市建成的公安24小时自助服务和“一门式”归纳服务体系,完结市、区、镇(街)三级全掩盖。

  据了解,禅城区、南海区、顺德区、高明区的公安“一门式”归纳服务大厅和部分24小时自助服务区已投入服务,市民在家门口就能够全天候自助处理公安事务。

  从服务内容看,公安就事服务进一步整合,不管是窗口服务仍是自助服务,均包含交警、户政、出入境三大警种四大类公安事务,禅城区、高明区还在全省首先完结户政、出入境事务“一窗”通办；从服务网络看,市、区、镇(街)三级公安机关同步推动,构成全市规模的网格化服务体系,把服务不断延伸到大众家门口。

  在佛山市公安局24小时自助服务区放置的25台自助服务终端,包含大众最关怀、与大众关系最亲近的交管、车管、户政、出入境四大类12项公安事务,包含补换驾驶证、收取身份证、港澳再签、交通违法处理等。

  一名自助的市民说:“曾经只能在办公时刻处理事务,现在夜间也能进大厅办,大大方便了上班族处理公安事务。”

  佛山市公安局“一门式、一网办”办公室担任人李勇介绍说,市民在自助终端机提交相应材料后,网络站点渠道收集数据,经过安全途径接入体系完结事务处理。这种新模式彻底摆脱了服务大众受窗口警力和办公时刻等要素的限制,可按大众需求全天候拓宽服务时刻,便民服务节假日、夜间也能处理。

  在服务大厅,广东省创始的交警车管事务自助处理机初次露脸,市民可一次性在自助服务机上完结事务受理、递送材料、扫描证件、照相、缴费等操作流程,整一个完好的进程只需要3分钟至6分钟。

  佛山市公安局交警部分相关担任人说,车管事务自助处理机试点推行使用后,市民到车管所服务窗口处理事务时刻限制在工作日白日8小时,窗口压力大,市民排队等候时刻长等问题都将不复存在。

  据悉,车管事务自助处理机供给驾驶证丢失补证、驾驶证期满换证、驾驶人信息查询、驾驶人扣分查询服务,供给刷卡、付出宝或微信付出等多种个性化缴费服务,弥补了以往只能在银行、非税体系的POS机定点缴费的缺乏。

  在服务大厅,市民何先生依据自助服务终端上的提示,将拇指按在居民身份证自助领证机指定区域,随后身份证就主动从机器里吐了出来,整一个完好的进程不到1分钟。

  据介绍,自助领证机能够寄存约2000张身份证供市民自助领证,市民取证基本上只需等10秒钟左右。

  佛山市公安局户政部分担任的人介绍说,现在居民身份证补领、换领事务现已完结全市24小时自助处理,本市户籍的居民不管在哪个区,都能够在佛山市公安局24小时自助服务区处理。

  此外,佛山还完结了港澳通行证续签事务24小时全流程自助处理。符合条件的省内户籍居民也可在出入境自助一体机上处理来往港澳通行证续签,卡式续签还能够立等可取。（记者 邓新建 通讯员 曹炜）