日前,记者从向阳区政务服务管理局了解到,今年以来,为提高就事效率,优化就事流程,向阳区先后在区政务服务中心及8个街乡设置了10台政务服务自助终端机,完成385个高频抢手事项“就近办”。
“您好,请问一下,现在医生改变执业注册该怎样处理啊?”近来,在小关大街邻近某医院作业的张女士致电向阳区政务服务中心,咨询医生改变执业注册事项。作业人员告诉她不必到区级大厅,带着相关资料到就近的小关大街政务服务中心经过政务服务自助终端机就能够处理。“在这里,经过自助机与区政务服务中心作业人员视频连线后,他们辅导我进行有关的申报和提交资料,并能够直接申请将成果物快递邮递到家,不必来回折腾跑动,节省了许多时刻。”张女士说。
据了解,曾经处理医生改变执业注册等事务,就事人都需求自行到向阳区政务服务中心处理,现场提交资料。现在,就事人能够直接就近前往设置了自助机的点位自助处理事务,还能够再一次进行挑选快递邮递的方法取得成果。
为了推动政务服务就近办,向阳区政务服务管理局经过整理办件数据,将385个高频事项在自助终端机上线,提高自助办服务水平。到现在,除了区政务服务中心,自助终端机还铺设到8个就事需求较高的街乡点位,包含东湖企业服务中心和平房、小关等街乡政务服务中心,有用提高了辖区企业大众处理政务服务事项便当度和体会感,进一步完成了企业大众政务服务“自助办、就近办”。自助终端机启用以来,共处理了各项事务2400余件。
据介绍,向阳区政务服务局未来还将进一步添加自助终端机点位,扩大受理规模,将更多政务服务事项归入自助办领域,继续提高企业大众就事便当度。(北京向阳APP)