工行邯郸新国际支行高质量推进经营模式转型

  今年以来，工行邯郸新国际支行积极推行以精细化管理为路径、以强基础管理为依托、以高质量项目为重点、以专业化人才为保障，主要负责人总览指导，班子成员科学分工、统筹推进，各部门管理者恪尽职守、各尽所能，扎实做好每一项业务，精心维护好每一位客户，细致核算好每一笔成本收益，复盘分析好每一个阶段的经营结果，终能汇聚为一种强大合力，推进实现经营模式的高质量转型。

  为感谢一线员工的辛勤工作与付出，让广大员工切实体会到单位的温暖与关爱，积极营造员工家庭和谐助推支行和谐发展，工行邯郸鸡泽支行于近日举办第二届家属节，大家圆桌共叙家话，共同助力支行业务发展，增强了员工的归属感、责任感和幸福感。

  近日，工行邯郸成安支行组织并且开展“感恩家属同行 共创成安兴盛”第二届家属节观影活动，用行动诠释力量，提升员工积极性和团队凝聚力、向心力、创造力，为高水平发展贡献力量。

  十月以来，工行邯郸涉县支行树牢安全理念，坚持以高站位、实作风、严要求，针对安全风险隐患，统筹部署，完善保卫工作措施，加强安全教育和应急演练，加强消防安全管理，加强防范电信诈骗和网络安全威胁，加强内部安全防范，为支行高水平质量的发展营造安全稳定的环境。

  为进一步拉近工行“大家”和员工“小家”之间的距离，把员工当客户，深植同心圆文化，同心筑梦，共同创建和谐家园文化品牌，工行邯郸涉县支行于精心准备，诚挚邀请部分员工代表及家属共同参加，近日成功举办第二届员工家属节活动，大家欢聚一堂，现场气氛热烈，共同助力新时代优秀分行建设。

  2024年以来，工行邯郸曲周支行扎实推进廉洁文化教育走深走实，有效发挥正向引导作用，以坚定的决心和扎实的行动，持续加强清廉文化建设，通过加强思想引领，筑牢清廉根基，完善制度建设，扎紧制度笼子，营造浓厚氛围，弘扬清廉风尚，加强监督检查，强化责任落实，以优质的服务和良好的形象，赢得客户的信任和支持。

  工行邯郸临漳支行第二届家属节于近日成功举办，部分员工与家属们共享了一场交心的企业文化休闲之旅，向员工家属展现支行一年来的业务发展、精神面貌、工作环境的改善和调整，逐步提升员工的凝聚力和向心力，为宣传支行企业文化和经营发展筑牢思想基础。

  今年以来，工行邯郸新国际支行作为河北省分行廉洁文化建设标杆行，通过经常性的廉洁文化、合规文化宣传教育，有明确的目的性的典型案例剖析警示，清单式的巡察整改成果转化，每月初听取各部门网点负责人风险管理和员工行为管理情况汇报，按季度召开案防形势分析会，有效提升全体员工——特别是中层以上管理者和重点岗位、关键环节的风控质量，切实把握好每个环节的风险点，积极践行中国特色金融文化涵盖的诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规，勇于担当维护金融稳定的压舱石，高标准实现了风险管理措施落地，为推动高效益经营转型奠定起坚实基础。

  为进一步加强内部管理，提升工作效率，树立良好形象，10月以来，工行邯郸涉县支行严格考勤管理，深化纪律作风建设，重新完善考勤管理制度，明确考勤方式和处罚措施，确保考勤制度有效执行，成立考勤监督小组，充分的发挥群众监督作用，确保考勤管理公平、公正、公开，为各项业务的稳健发展提供坚实保障。

  为加快网点服务转型，全方面提升客户线上线下协同服务体验，推动网点全方位金融服务，工行邯郸临漳支行积极开展网点减负、赋能、增效工作，持续推进网点预约和到店识别引导服务模式应用，有效推进网点运营改革，优化服务细节，逐步提升客户到店体验，让金融服务更加贴心、高效。

  近日，工行邯郸永年支行组织网点负责人召开运管专业季度工作总结会，进一步补足运管专业指标短板，提升运营质量，对运营核算考核方案进行再宣讲，将总、省行业务运营关键风险点，重要工作和重点监测业务纳入考核，鼓励遵章守纪，严惩屡查屡犯行为，夯实业务基础，确保安全运营。

  近日，工行邯郸高开支行联合分行财务会计部共同组织党员干部前往磁县天保寨花驼村红色基地，开展了主题党日活动，仔细地了解革命先烈的光辉事迹和奋斗历程，深刻感受革命精神伟大力量，逐渐增强了历史责任感和使命感，弘扬党的优良传统，增强了党员的党性修养和使命担当，为支行发展做出更大贡献。

  今年以来，工行邯郸新国际支行以巡察整改成果为动力，及时建立健全支行管理制度办法，将整改落实成效巩固下来、坚持到底，以坚持不懈的巡察整改“韧”劲儿，与业务发展紧密结合、与全支行经营管理紧密结合、与“当下改”与“长久立”紧密结合，通过建立完整经营管理情况报告、复盘分析等运行机制，切实提升政治建设、组织建设和作风建设质效，持续推进党的建设、全面从严治党和党风廉政建设向纵深发展，促使支行经营效益、中收增长等主要经营指标扭转下滑态势，实现快速提升，经营管理取得诸多高质量新成果，为打造新时代优秀分行做出了新贡献。

  今年以来，工行邯郸曲周支行贯彻落实打造“第一个人金融银行”战略目标，抢抓客户资源，争抢保险服务份额，持续做好服务拓展工作，尤其是所辖网点凤城支行，在中收竞赛方案下发后，于网点晨会进行传达，坚持“谁服务、谁受益”，积极做出响应，成效显著，网点综合排名系统首位。

  近日，工行邯郸武安支行组织离退休干部员工座谈会，齐聚一堂共谋银行发展大计，共话支行美好未来，传达学习省市行相关会议精神，通报近年来发展状况，向老同志致以诚挚问候，希望老同志们一如既往发挥优势作用，持续为工行事业发展奉献余热、再立新功。

  为贯彻落实省行基金服务工作要求，紧跟市行工作节奏，加快非货币基金客户服务，工行邯郸馆陶支行多方联动，协力服务，组织全员开展基金培训，经全体员工一起努力，成功服务客户购买债券基金、同业存单等产品，全省排名第一。

  近日，工行邯郸新国际新甸支行践行“客户为尊”服务理念，真诚服务，敏于行动，用心维护、真诚服务私银客户，抓好客户到期资金承接，并应客户的真实需求，成功实现趸交保险产品服务，稳定了客户，并为深层挖掘客户潜能做好铺垫。

  近日，工行邯郸涉县支行召开由办公室、市场部和网点正副职、普惠专员，业务骨干等参加的宣讲会，宣读代发工资业务擂台赛行动方案，明确考核时间、目标、对象及奖惩规则，就大中型户、公司、机构、普惠存量账户及代发工资存量清单进行分解，明确责任人，做好后续的跟踪维护和服务，真正发挥代发业务在GBC联动发展中的及其重要的作用，为高水平质量的发展奠定基础。

  近日，工行邯郸曲周支行召开保险特训营周启动会，格外的重视，抓住机遇，利用窗口期，做好每日工作发展分析，做好人员任务分配，重视高端客户服务，掌握分红险服务思路，以产品安全性、收益性、流动性为切入点，以“客户感受”为前提，动员全员做好行司合作和过程管理，强化执行，力达目标。

  今年以来，工行邯郸新国际支行贯彻落实分行客户服务工作要求，将消保作为服务提升工作重中之重，开展服务经办人员学习培训，定期组织消保治理会议，网点利用晨夕会组织全员学习现场服务典型案例、柜面服务规范、服务工作提示等，从强化专管员学习与培训做起，提升消保治理队伍专业素质，进一步加快业务发展和管理提升步伐。

  为进一步实现场景建设，实现校园卡批量获客，工行邯郸成安支行积极与当地技术学校合作，升级校园一卡通项目，并依托“校园一卡通”实现批量获客，实现三方绑卡等多项指标的提升，校方对支行贴心、细心、耐心的服务表示充分认可，为以后进一步合作奠定坚实的基础。

  近期，工行邯郸磁县支行通过重点客户走访，了解到多家重点学校每月集中上缴生活费业务较为繁琐，因此，借助POS商户收款码优势，解决当地多所重点公立学校每月学生生活费收缴问题，共办理学校食堂商户收款码7户，有效提升了学费收取效率，便捷、高效、省心的服务赢得学校师生赞扬，进一步奠定了银校深入合作的基础。

  今年以来，工行邯郸临漳支行格外的重视强化与当地政府的沟通联系，主体提升服务能力，增加业务合作机会。进入三季度，积极努力配合全方面推进财政国库集中支付改革实施工作，增加十余家单位的公务卡批量制发卡，确保公务卡持卡人依法、合规、正确使用，目前已成功制卡公务卡批量发卡工作实现阶段目标。

  近日，工行邯郸馆陶支行深入开展青年员工党纪学习教育，持续做好清廉文化建设，帮助新员工树立廉洁品质，认真贯彻落实国家金融方针政策，增强青年员工干事创业，加强作风建设，引导青年员工以昂扬姿态贡献青春力量，共筑清廉金融生态。

  近日，工行邯郸邯钢支行组织党员和入党积极分子开展主题党日活动，前往涉县一二九师红色教育基地参观学习，了解一二九师在抗战期间开创的太行、太岳、冀南、冀鲁豫等抗日根据地，为抗日战争的胜利作出的重要贡献和光辉历史，增进党员沟通了解的同时，逐步加强党的建设，更好地服务于国家经济社会持续健康发展大局。

  今年以来，工行邯郸峰峰支行全面贯彻新发展理念，服务新发展格局，紧紧围绕省市行、区委区政府各项决策部署，持续优化信贷结构，积极践行普惠金融政治性、人民性，持续推进专项行动，全力落实普惠金融发展系统领先、同业进位目标，实现普惠贷款有贷户、贷款增量同业占比过半，位居同业首位。

  今年以来，工行邯郸新国际支行成立组织，统一思想，加强管理，贯彻落实分行服务管理要求，完善支行服务领导小组，由行长负总责，各分管副行长牵头负责分管部门和专业，各部各网点积极限时做好承办，切实抓好措施执行，进一步加快了业务发展和管理提升。

  工行邯郸临漳支行将社会担当和业务发展始终作为开展工作的准则之一，近日组织在职员工和退休干部代表共同走进社区、走进老年活动场所，开展防电诈、养老等公益活动宣传，现场分发传单100余份、接受现场咨询80多人次，起到良好的社会宣传效果，同时彰显大行的责任和担当。

  为提升青年员工的业务能力与综合素养，确保业务目标顺利实现，工行邯郸高开支行于近日举行青年员工专项培训，讲解保险知识，结合实际案例进行深入分析，解答青年员工在日常工作中遇到的疑问，帮大家更好地理解产品，逐渐增强业务知识储备和实战能力，提高业务处理能力。

  近日，工行邯郸新国际支行召开行务会，各网点部门随即组织全体员工夕会，认真学习贯彻分行代发工资会议精神，结合本行实际制定措施，推进落实分行工作部署。对分行代发工资业务擂台赛行动方案进行解读。

  工行邯郸高开支行精心组织“工行金融服务进校园”活动，设立金融知识咨询台，发放宣传资料，耐心解答学生们关于金融服务的很多问题。同时，组织金融知识宣传，为学生们深入讲解金融政策、理财规划、反欺诈等方面知识，帮助学生建立科学的金融观念，提高金融风险防范能力，生动的金融教育宣传，受到广大师生欢迎。

  近日，工行邯郸邱县支行组织全体员工召开代发工资专题推动会，传达落实市行代发业务高质量发展总体要求，总结回顾今年以来代发工资业务发展状况，分析当前面临的形势，部署下一阶段重点工作，要求全员确保完成代发工资业务全年任务目标，明赏罚，保质量，细化代发工资业务激励约束办法，迅速起跑、代发新增、提升日均。

  近日，工行邯郸鸡泽支行紧跟市行数字化运营建设步伐，利用晨会时间解释高质量考核平台的涵义，组织全员一同学习考核平台的各项功能，尤其对涉及员工切实利益的业绩统计、分润标准等功能进行详细讲解，让员工充分认识系统开发的意义，提高对系统使用的积极性，全力找准落实“数字金融”的着力点，逐步优化支行经营管理上的水准，努力实现金融科技赋能驱动支行业务高质量发展，实现人均效能提升。

  近日，工行邯郸新国际支行认真落实分行“了解反洗钱，守好钱袋子”工作要求，各网点通过“线上+线下 ”方式，充分的利用网点阵地，深入开展反洗钱主题宣传活动，着力提升反洗钱工作水平，提高网点员工和广大新老客户的反洗钱意识，引导公众了解反洗钱知识，树立反洗钱理念，自觉洗钱违法犯罪活动，切实保护公众客户合法权益。

  近日，工行邯郸涉县支行召开会议，开展廉洁提醒，引导教育员工增强政治敏锐性，强化自我约束，以案为鉴、闻警自省，进一步筑牢遵规守纪意识，守住思想道德“防线”，不越规章制度“底线”，自觉远离违规违纪违法行为。

  近日，工行邯郸临漳支行组织全员召开“拓储源 调结构 提效能”代发工资联动服务动员会，宣讲分行代发工资擂台赛方案，制定支行考核办法，明确下一步代发工作方向，通过代发业务扩大客户规模，稳固客户基础，从源头上吸收和增加客户，切实夯实存款基础，为支行高水平质量的发展做出贡献。

  近日，工行邯郸馆陶支行组织全体员工召开代发工资业务专题推动会，传达落实市行会议精神，按照工作要求，结合支行业务发展状况进行下一步工作安排，将代发目标分解到人，梳理代发资金提留存的来源路径，靶向施策精准发力，要求深刻认识该业务对于加快对公个人业务发展、拓宽揽存增存来源、促进支行人均网均效能提升等方面的重要意义。

  近日，工行邯郸分行金融科技部党支部组织并且开展廉洁警示教育主题党日活动，营造风清气正的工作氛围，持续营造风清气正的良好政治生态。

  工行邯郸新国际丛台支行认真贯彻落实邯郸分行业务发展工作要求，深入运用“三比三看三提高”工作方法，借力分行金融头雁、双周比武、手机银行等竞赛活动，以“工银信使定制有礼”为抓手，精选客群全力推动各项指标快速提升，实现新开借记卡中开通工银信使全辖排名首位。

  为更好地实现用户的需求，近日，工行邯郸鸡泽支行组织全体员工开展家装分期业务培训，旨在为客户提供更便捷、高效的金融服务，内容涵盖家装分期业务的产品特点、申请流程、审批标准及风险控制等方面，以使员工对该业务有更深入的了解和认识，为服务客户奠定了坚实基础。

  今年以来，工行邯郸新新国际支行党总支遵照总省市行党委决策部署，带领全体员工坚持党建引领，巩固、提升、扩大已取得的工作成果，及时组织学习贯彻二十届三中全会精神，持续深化党的创新理论的学习宣传贯彻和落实，持续抓细抓实已制定的党的建设工作规划落实，踏实做好规定动作，潜心探索创新特色，以高质量党建引领各项经营管理实现辉煌战果。

  今年以来，工行邯郸曲周支行坚持把储蓄存款增长作为业务发展和日常工作主线,稳存拓新挖潜，做到认识、措施、精力、时间、行动到位，储蓄存款保持了持续增长的发展形态趋势，做到日均存款增量占比高于余额占比，实现连续三个季度时点存款增长同业首位的高质量发展。

  今年以来，工行邯郸中华支行深入贯彻落实市行工作精神与要求，锚定“争第一、创唯一”奋斗目标，充分动员，健全机制，确定每个节点目标，全力开展储蓄存款争揽，实现存款日均余额、时点余额均超额完成季度增长任务，实现同业排名“双首位”。

  今年以来，工行邯郸新国际支行党总支遵照省行常规提级巡察反馈意见和分行巡察整改工作领导小组总体部署，先后召开多次党总支会议进行研究分析，稳健快速推进整改落实，已全部完成整改意见及对应制定的各项措施，取得积极成果。

  近日，工行邯郸武安支行积极组织持续深化“党课开讲了”活动，集众智、聚力量，结合党纪学习教育，组织辖属在职9个党支部开展“凝心铸力强党性 正风肃纪铸新篇”微党课活动，通过聆听党课小故事、学习心得，提升党性，凝聚共识，牢固纪律意识，促进提升工作质量主动性，为高水平发展贡献力量。

  近日，工行邯郸邱县支行组织并且开展以“廉政清风拂面来，党性誓言永铭记”的主题党日活动，参观当地廉政教育基地，以廉政漫画展示，辅以廉政文化史、典型案例，在党风廉政建设中发挥教育、引导和警示作用。

  近日，工行邯郸新国际支行组织全体党员及青年员工参观红色教育基地，接受廉政警示教育，筑牢廉洁自律防线，认真聆听讲解员介绍，通过观看图片、实物等形式，进一步探索不同时期反腐倡廉历程，使每一位员工受到深刻的思想触动，为推动高水平质量的发展提供坚强的纪律保障。

  今年以来，工行邯郸磁县磁州支行积极落实养老金融服务工作要求，针对养老金融领域采取积极措施，全方面提升对中老年客户服务质量，在硬件设施上为老年客户配备老花镜、血压计、轮椅等设置，为老年客户办理业务提供便利服务。

  为持续推进打击治理电信网络诈骗犯罪，努力营造全民反诈、全社会反诈的宣传格局，近日，工行邯郸武安支行组织并且开展“防范诈骗人人有责 和谐社会个个受益”全民反诈在行动集中宣传活动，针对机关、乡村、社区、商圈等不同人群开展多种形式宣传，发放宣传折页600份，有效提升了群众防诈拒赌知识。