湖南蓝山：“政务晓屋”让异地就事更快捷

  央广网永州5月6日音讯（记者杨清 实习生贺雨婷）“本来认为还要回老家现场申办，没想到只需几分钟就能异地处理，真是快捷又高效！”户籍为湖南省永州市蓝山县的欧先生因作业需要常年在广州市花都区，近来，他经过广州市花都区政务服务中心“政务晓屋”服务终端机，进入蓝山县属地就事渠道，并在终端机上核验身份信息、扫描提交资料，顺畅处理完结生育医疗待遇事项。

  据了解，欧先生因作业原因，一向没时间回老家处理生育医疗待遇事项，后来听蓝山县驻花都区活动党支部说，蓝山县与花都区达成了政务服务“跨省通办”合作意向，可以终究靠花都区政务服务中心“政务晓屋”长途处理，由蓝山县政务服务中心“云坐席”供给长途视频事务受理，不需要来回奔走。

  蓝山县行政批阅服务局党组书记雷达介绍，蓝山县与广东省毗连，异地作业日子、企业跨区域经营活动频频，像欧先生这样的人不在少数。为打破地域边界和提高政务服务质效，本年4月份，县政务服务中心装备了首台“政务晓屋”智能终端，经过使用5G、VR等技能办法，将根据互联网、移动终端、自助终端的政务服务进口整组成“云窗口”，完结不同地域、不同层级的长途联办，不同部分、不同事项的“屋内整合”，真实的完结“立刻办、网上办、就近办、一站办”。现在，“政务晓屋”可供给社保、民政、工作等42项跨省政务服务事项处理。

  “政务晓屋”是啥样子、详细又是怎么操作的呢？在蓝山县政务服务中心可以正常的看到，“政务晓屋”是一间占地2.5平方米的玻璃房，表里都装有摄像头，操作台上设有电子屏、鼠标、键盘和高拍仪，操作台下还有用来放资料的小抽屉。就事人可经过微信查找“晓屋”小程序，挑选闪约、预定、组织邀约等服务方法预定处理政务服务事项，“云坐席”经过长途视频为其供给实时连线辅导服务，供给不碰头批阅长途服务。其间，针对50岁以上的就事人免预定，刷身份证可当即进入“政务晓屋”随意什么时间都能与“云坐席”连线，享用“手把手”实时视频交心辅导。

  下一步，蓝山县行政批阅服务局还将聚集企业和大众异地就事需求，继续扩展“跨省通办”事项规模和深度，进一步便当企业和大众异地就事。一起，还将全方位、多方式宣扬“政务晓屋”，逐渐的提高大众知晓度和使用率。