【回眸2024·高质量展开楚雄答卷】提高“软”实力 打造“硬”途径

  “辨认身份证、人脸辨认、自助摄影、核对承认驾驶人信息、驾驶人体检……”12月17日下午，来自

  在“微车管所”一站式便民服务设备的语音提示下，丁超经过“智能照相体检机”设备体检完后，随即到二楼驾管事务归纳窗口提交相片和体检表，短短几分钟，丁超就领到了簇新的驾驶证，他快乐地说：“现在就事太方便了，依据语音提示进行自主操作，不一会儿事务就办完了，非常方便方便。”

  “以往驾驶人处理期满换证事务时，需求去县级及以上医院体检、照相馆照相，然后把体检陈述和相片带到交管部门相应人工窗口，才干处理换证事务，来来跑，需求几小时。”楚雄州政务服务处理局政务服务处理科科长和兴说：“现在经过政务服务24小时自助服务处理，驾驶人不必像曩昔那样跑医院、跑照相馆，真实的完结让数据‘多跑路’、让大众‘少跑腿’。”

  不断优化营商环境，是完成高水平展开的内涵要求。近年来，楚雄州聚集就事效率低、就事本钱高、就事途径不晓畅、企业获取方针难等问题，不断推动政务服务与大数据深层次地交融，以数字化、智能化助推政务服务网上办、集成办、免证办、就近办，全力打造服务功用全、智能化程度高、就事体会优的数字化政务服务场景，全面推动政务服务数字化赋能，架起数字政务“连心桥”，驶入便民服务“高速路”。

  经过全州上下的不懈努力，全州政务服务完成从“能办”到“好办”和“易办”改变。到现在，在州级和10县（市）政务服务中心建造24小时自助服务区，累计投入自助服务终端332台，完成社保、医保、住宅公积金、不动产查询等85项高频政务服务事项24小时“不打烊”处理，添加就事的灵活性，极大地提高了企业和大众的就事效率。此外，19个省（市）的政务服务事项可在自助终端上完成跨省通办。

  营商环境只要更好、没有最好，优化营商环境永远在路上。楚雄州不断深化“放管服”变革，抓实10件惠企实事，展开“局长坐诊接诉”，政务服务“走流程”文章获《人民日报》点赞，社会信誉系统建造查核居全省榜首位，2021至2023年间，累计拨付助企纾困资金11.41亿元，楚雄州政务服务“好差评”好评率继续保持在99%以上，优化营商环境促进运营主体倍增作业继续走在全省榜首方阵。

  楚雄州政务服务处理局党组书记、局长李胜江在承受记者正常采访时说：“咱们将环绕高效办成一件事这一主线，加大政务服务数字化、才智化建造使用，继续推动就事方法多元化、就事流程最优化、就事资料最简化、就事本钱最小化，为全州高质量跨越式展开奉献政务服务力气。” （记者 赵文丽 张文静 尹文才）