来邮储银行8折吃肯德基！“邮政绿+肯德基红”引爆北京城网点客流暴升

  近来，邮储银行微工会大众号发布了一条新闻直接火爆出圈，肯+邮特征网点经过场景交融完结信誉卡获客量3600余户，位居全国第二，其立异实践正在重构银行网点的存在价值。

  面临数字化浪潮对传统金融业态的继续冲击，银行网点到店客流量继续下滑已成职业一致。在2023年全国银职业累计封闭超2000个网点的布景下，邮储银行北京分行与肯德基、北京邮政的跨界协作试验，为国有大行网点转型供给了新样本。

  场景革新重构客户触点肯+邮特征网点选址海淀区中关村科技核心区，将银行服务半径从单一金融场景延伸至餐饮消费、文明体会、商务交际等多元化范畴。在300平方米的复合空间内，邮储银行根底金融服务区、肯德基餐饮区与邮政文创展现区构成有机联动，客户在等候处理事务的碎片化时刻，可享受八折炸鸡套餐、自助打印明信片、选购限量版邮品等特征服务。

  这种跨界交融发明了共同的获客场景。当科技公司职工在同享会议室展开脑筋风暴时，邮储客户经理可同步推介科创借款产品；年青客群在明信片打印机前挑选文创产品时，银行App的信誉卡请求进口已嵌入互动屏幕；小微企业主品味定制咖啡期间，专属理财参谋已完结企业现金流剖析。数据印证了场景交融的价值：项目辐射北京575个银行网点和460家肯德基门店，完结两边客群规划增加15%。

  相较于传统网点的被迫等候，该形式经过场景互动完结主动触达。2023年展开的12场跨界直播累计招引超50万人次观看，客户沙龙活动转化率达38%，有用破解了线下网点低频触摸的困局。邮储银行北京分行相关负责人泄漏，特征网点单日到店人次较改造前进步5倍，45岁以下客群占比从22%跃升至67%。

  邮储银行的网点立异出现体系化布局特征。除肯+邮形式外，北京地区已建成宠物友爱支行、相声主题支行、婚恋交际支行等7类特征网点，构成掩盖不同客群需求的场景矩阵。东城支行红娘支行累计促进267对青年树立爱情联系，石景山支行相声支行经过曲艺教育将会员客户黏性进步至82%。

  这种转型背面是国有大行的资源整合优势。邮储银行北京分行联动邮政集团物流网络，将83个邮政网点改造为金融服务触点；借力北京邮政主题邮局的运营经历，开宣布12款限量版金融主题邮品；更依托全国4万个网点构成的供应链才能，将云南咖啡直供深圳主题网点，打造出从种植园到咖啡杯的体会闭环。

  数据显现，特征网点战略施行以来，邮储银行北京分行新增公司客户、稳妥蓄客量均显着进步，需求咱们来重视的是，78%的特征网点完结了当年投入当年盈余，相较传统网点3-5年的盈亏平衡周期明显进步。

  银行网点的场景化改造正在重塑服务价值链。在肯+邮网点，金融服务已从买卖终端转变为生态进口：客户购买肯德基套餐可主动触发信誉卡优惠推送，处理存款事务可获赠邮政文创抵扣券，参加商户沙龙可优先获取借款利率优惠。这种生态化服务使客均产品持有量从1.7个进步至3.2个。

  跨界协作发生的数据财物成为转型要害。经过打通肯德基消费数据与银行金融数据，邮储银行构建出餐饮场景信誉评价模型，将小微企业授信批阅时效缩短至48小时。北京邮政的物流数据则协助银行精准识别出83个社区养老服务需求热门，针对性推出养老金融驿站项目。

  这种转型对银行组织才能提出新要求。据了解，邮储银行北京分行组建了22支跨部门灵敏小组，包括产品设计、科技开发、商户运营等复合型人才。职工查核目标中场景运营贡献度占比进步至40%，网点负责人需一起具有商户商洽、活动策划、数据剖析等非金融技术。人才教育训练周期从18个月紧缩至6个月，人员复用功率进步35%。

  当银行网点从事务处理场所进化为生活服务进口，这场由国有大行主导的转型试验正在改写金融服务范式。邮储银行的实践标明，网点价值不在于物理存在自身，而在于其衔接生态、发明场景、沉积数据的才能。在银职业均匀网点产能下降12%的职业布景下，肯+邮形式7.8%的产能逆势增加，为职业转型供给了可量化的参阅坐标。