24小时自助诉讼服务便民“不打烊”

  “曾经打官司，立案得在工作日请假去法院排队，现在有了这个自助诉讼服务中心，啥时候有空啥时候来，便利太多了！”

  王女士感受到的快捷诉讼服务来自白银区法院西门北侧的24小时自助诉讼服务中心。市民们只需扫描身份证并进行人脸扫描辨认，即可敏捷进入服务区，敞开自助诉讼流程。服务大厅内，规整摆放着6台智能化诉讼服务设备，包括立案、查询、缴费、资料收转、文书送达等多个功能模块，周围配有具体的辅导服务指南，当事人仅凭身份证即可自助处理多项诉讼事务，真实的完结诉讼服务“一站式、全天候、不打烊”。

  中心内智能化的诉讼服务设备，不仅在服务大众的时刻上做“加法”，更在司法服务的功率上做“乘法”。自助立案一体机让当事人离别冗长的排队等候，在简略的身份认证与资料扫描上传后，一旦资料完整性经过体系审阅，立案成功的短信便会即时送达。智能诉状辅佐生成终端凭借前沿的大数据与人工智能技术，将杂乱的诉状编撰进程简化为轻松的问卷式挑选，当事人依照引导顺次操作，一份专业且规范的诉状便能敏捷生成，有用处理了民众因法令专业相关常识缺乏而在诉状编撰上的困扰。

  此外，中心还装备了智能资料收转云柜，作为资料递送的“中转站”，完成了当事人与法官之间资料递送的“不碰头”与“零触摸”。当事人将资料放入云柜后，法官受理时体系会主动发送短信告诉立案人，保证整个诉讼流程高效、快捷、安全。

  “内部装备的诉讼服务自助终端集网上立案、阅卷预定、诉讼引导、案子查询、联络法官等多项服务于一体，大众操作起来也更便利快捷，极大地节省了诉讼时刻与精力。”白银区法院政治部副主任王婧说，“咱们将结实建立‘如我在诉’的司法理念，把服务大局作为榜首职责，把大众满意作为榜首规范，把司法公正作为榜首寻求，继续探究便民利民诉讼服务，实在满意人民大众多元司法需求。”

  白银区24小时自助诉讼服务中心，打破了传统诉讼服务在时刻和空间上的约束，让我区诉讼服务正式步入‘不打烊’年代，也让司法资源可以更广泛地掩盖到每一位有需求的民众，实在提升了大众的司法取得感与满意度，为白银区构建愈加公正、高效、便民的司法环境注入了强壮动力。