扬州：24小时才智政务大厅露脸 政务服务“不打烊”

  央广网扬州12月22日音讯（记者郑楚豫）今年以来，江苏省扬州市在全省首先拓宽“云勘验”、“莲动扬州”、帮办代理等功用模块，建造“扬州政务服务”支付宝小程序旗舰店、市级24小时才智政务大厅3.0版，各项工作获得新打破、新进展、新成效。12月22日，扬州市政务办举行新闻发布会，宣告24小时才智政务大厅以及扬州市优化营商环境法治保证中心正式启用。

  24小时才智政务大厅以“水韵江苏 运河之都”为规划理念，以信息化、智能化、快捷化为方针，面积约1400平方米。全体造型取自水波纹，水一向而通，主背景墙经过剪影的方法出现东关古渡、我国大运河博物馆、文昌阁、五亭桥等文明地标，足够体现了扬州运河城市的特征。

  24小时才智政务大厅聚集企业和大众高频政务服务需求，建造社保、医保、不动产、人行、公安、政务归纳、掌办体会、沉溺式体会等十二个自助功用专区，进驻17个部分（单位）、45台自助一体机，汇聚了不动产权证书打印、不动产挂号证明打印、征信陈述打印、社保卡自助制卡、机动车禁区通行证核发、交通违法处理、水气查询缴费、发票申领、网就事项申报等285个自助服务事项。增加智能机器人、桌面自助终端等硬件设备，高频使用接入、政务服务事项沉溺式体会等软件服务，经过数字化自助设备及智能化事务体系，打造咨询、处理、打印等一站式自助服务体系。

  据扬州市政务办副主任吴明菊介绍，才智政务大厅具有“不打烊”服务、“体会式”处理、“自助式”申报、“沉溺式”导办、“互动式”服务的特色。24小时全天候敞开，完成政务服务由传统大厅“集成化”形式向零人工“才智化”形式改变开展方法与经济转型，从8小时向“白+黑”“全天候”改变，丰厚了高频便民服务的处理途径，增加了大众就事的挑选空间。

  发布会介绍，由扬州市政务办、市司法局携手打造的扬州市优化营商环境法治保证中心，探究处理工业园区法律服务不体系、不专业、不快捷等显着问题，打通企业法律服务“最终一公里”。

  扬州市司法局副局长董非表明，扬州市优化营商环境法治保证中心是为公司能够供给一站式服务的法治归纳体。在建造规划上，坚持“一盘棋”策划，活跃整合公安、检察院、法院、司法局、各行政法律部分以及律师事务所、公证处等功用，共同为市场主体供给智能化、多元化的法律服务和法治保证。在空间布局上，活跃打造“专心一网多点”格式，“专心”指线下优化营商环境法治保证中心；“一网”指线上“扬州法治营商”虚拟馆；“多点”是指全市各省级工业园区法律服务工作站，完成全市相关法治资源彼此连通。在对外服务上，中心着力打造“一站、一网、一渠道”全链式服务，“一站”搜集企业涉法涉诉类困难和诉求，让企业和职工知晓“去哪办”；“一网”装备整合法律服务资源，让企业和职工知晓“谁来办”；“一渠道”和谐、研判、处理企业涉法问题，让企业和职工知晓“怎么办”。在功用布局上，分为线下实体馆和线上虚拟馆。