贵州银行惠农站何站长的金融奇遇记

  黔南州荔波县群力村惠农站，30多平方米的空间内，一张货台、几张椅子，组成了事务处理区，货台上，自助服务终端机、点钞机、打印机等设备一应俱全，站点的一角，摆放着“优异站长”奖牌。

  眼下，惠农站长何军龄正忙着给乡民处理事务。只见她接过银行卡，快速刺进货台上的自助服务终端机，又在屏幕上操作一番，不一会儿就将现金交到了乡民手中。

  何军龄是黔南州荔波县群力村的一名百香果栽培户。群力村地处荔波县南部，与广西河池市南丹县接壤，间隔县城较远，交通非常不便利。近年来，跟着当地人口外出增多，原有的金融网点也中止了正常运营，乡民想要处理事务，只能乘坐中巴车到县里的银行，往复需求3个小时。“村里留守白叟多，大部分是布依族、瑶族，不会说汉话，到县城路不熟，言语又不通，很不便利”，何军龄看在眼里，“心里边很不是味道。”

  群力村的窘境并不是个例。当时，村庄根底金融服务还存在必定缺失，线下金融服务缺乏，乡民们在金融事务处理上困难重重。近年来，贵州银行大力推动惠农站点建造，以站点为依托，下沉贵州银行金融服务重心，改进村庄付出环境，为村庄工业高质量展开注入金融活水，服务“三农”，助力村庄复兴。

  2022年，贵州银行黔南分行在荔波县各乡镇建造惠农站点，并在当地寻觅能够担任站长的人员。在乡民的引荐下，贵州银行找到了何军龄，向她介绍了贵州银行惠农站点的金融服务。

  听到惠农站点能够为当地乡民处理小额存取款、惠农借款等事务时，何军龄毫不犹豫地报名，成为了贵州银行荔波支行第一批惠农站长。“想为当地做些事，站点要是开起来，周边的老乡不必出远门就能取钱。”

  2023年8月，何军龄成功签约贵州银行惠农服务站。站点正式运营之前，荔波支行对何军龄在内的一批惠农站长进行了训练，包含设备运用、事务处理标准、客户信息安全、保险柜操作等内容。何军龄学得很仔细，特意买了笔记本逐个记载，“生怕忘记了。”

  通过一系列预备，群力村惠农站风风火火地建造起来。群力村有十四个乡民小组，两千多户乡民，为了让乡民快速了解惠农站点，贵州银行荔波支行、三方公司与何军龄在当地展开了几回宣扬活动，活跃向乡民遍及金融常识，宣扬惠农站点的相关服务，逐步提高了站点的知名度。

  担任惠农站长后，何站长将大部分精力投入到站点的运营中。每次到站点，都能看到她繁忙在客户身边，为我们回答问题、处理事务、解说借款方针。她还展开了反假币、反洗钱、不合法集资、防备电信欺诈等金融常识遍及，增强乡民防备认识，拉近了与乡民的间隔。正是她的热心和责任心，使得站点的事务步入正轨。当地建造高铁的工地也到站点开卡、处理代发薪酬和存取款，工人们纷繁夸奖她的站点搞得好，高度便利了当地人民大众。

  为提高站点热度与影响力，何军龄将每周五定为会员日，定时展开活动，宣扬贵州银行惠农产品、遍及金融常识，赠送牙膏、洗衣液、米油等生活用品，“现在每到周五，不必告诉我们都会来站点参与活动。”

  依托群力村得天独厚的温热条件，村里生果栽培户超百户。何军龄在与周边栽培户沟通栽培经历、供应出产技术指导的一起，她还及时向需求支撑的农户发放兴农贷，处理他们在出产运营中的问题。“站点的第一个借款客户便是我自己。”为了更好地了解借款流程，何军龄依据百香果基地的资金需求，处理了一笔小额农户借款。“自己操作一遍，向老乡介绍时也更有底气。”

  何军龄还留意到，许多外出务工的乡民常常给家里留守的白叟汇钱，但不少人都没有贵州银行的银行卡，也不了解惠农站点的服务，白叟们往常存取款就不便利。接近新年，外出务工的乡民们连续返乡，她决议趁着这个机遇串门造访，宣扬站点的金融服务，和谐荔波支行的惠农工作人员，为有需求的乡民处理开户手续。“争夺在新年前把这些工作办妥，这样来年村里白叟取钱就便利多了。”

  “曾经取钱还要进城，现在几分钟就取好了，多亏了小何。”提起何军龄运营的群力村惠农站点，高奶奶(化名)竖起大拇指，不由得夸奖。

  那天，高奶奶神色焦急地来到站点，用瑶族方言问道：“能取钱吗？”何军龄见状，马上上前，用方言跟老奶奶沟通起来。

  本来，高奶奶是邻近移民新村的住户，前两年才从深山搬家过来。儿子儿媳往常在外务工，家里只要她和上小学的孙子。眼看快开学了，给孙子交学费的钱还没取出来，她有些着急。因为交通不便利，高奶奶又不会说汉语，取钱的事就耽误了。想到之前何军龄上门为她更换过第三代社保卡，又宣扬了惠农站点存取款服务，便决议前来试试。

  了解状况后，何军龄搀扶高奶奶来到货台前，动作娴熟地引导高奶奶进行余额查询、取款。把钱交到高奶奶手中时，高奶奶激动地抓住她的手，慨叹道“谢谢你，幺妹，没有你我都不知道怎么办了”。

  现在，每当赶集天，何军龄的小站就被乡民们围得风雨不透，我们一边处理事务，一边你一言我一语地夸奖着，“在家门口就能取钱，真是太便利了。”“小何真是帮了大忙!”得到老乡们的必定，何军龄心里觉得，“挺快乐，挺有成就感!”

  2023年以来，群力村惠农站共展开会员日活动36场，主题活动13场，招引了900多名客户，何军龄也因而被评为惠农站优异站长。在2024年贵州银行黔南分行惠农工作总结会上，她介绍了自己推行事务的做法、展开的活动和获得的效果，讲话得到了参会人员的高度认同。

  展望未来，何军龄的方针是将群力村惠农站建造成为荔波县首个五星级站点。一起，结合当地特色工业的展开需求，加大信贷产品供应和金融服务支撑力度，保证金融“活水”精准灌溉田间地头，铺就大众生活“美好路”，架起大众增收“致富桥”。

  贵州银行黔南分行小微事务部担任这个的人说，贵州银行惠农站点不仅是金融服务的延伸，更是村庄复兴的重要推动力。何军龄的故事，正是贵州银行惠农站点在助力当地经济、改进民生方面的一个生动缩影。贵州银即将继续推动惠农站点建造，深耕村庄商场，环绕农业有突出贡献的公司工业链、供应链各要点环节，为农户和村庄公司能够供应差异化服务，满意村庄复兴多样化、多层次的金融需求，打通服务“最终一公里”，有用带动大众共富。(文/图 桂莹萱)