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关于彭四明来说,与福彩携手走过的20多年,是一同生长的美好时光,更是彼此成果的难忘年月。
2000年,30岁的彭四明从金融转行到福彩,任湖北福彩随州管理站商场管理员。为了担任这个新人物,他不断的进步本身专业素质,为服务好站点和购彩者继续尽力。2000年是电脑型福利彩票在湖北省上市的第一年。“社会认知度低、出售员不熟悉玩法、销量上不去。”彭四明说,商场草创阶段的种种困难他都赶上了。
开展动力哪里来?彭四明深知,站点是要害。辅导出售员了解终端机操作办法和游戏玩法,为站点粘贴宣扬海报,那些日子里,他嘴不断、手不断、脚不断,一家家站点跑,一遍遍耐心肠教。
看似微乎其微的小事,促进了当地福彩作业的开展——在彭四明和搭档们的共同尽力下,电脑票上市的第8个年初,随州市电脑票终端机从几台增至几十台,年销量从缺乏10万元攀升至1700多万元。
决心有了,干劲儿也有了。在彭四明的带动下,站点的凝聚力更强了。“与业主、出售员长期的共处,让我们不仅是搭档,更像是一家人。”彭四明将站点的大事小情,无论是出售数据仍是顾客反应,都时间记挂在心上。他总是协助站点出谋划策,提高销量和服务水平,还经常与业主、出售员一同讨论出售技巧和营销办法,招引更多人重视福彩。
从修理出售机到配送宣扬物料,从处理技术问题到化解家庭对立,在彭四明看来,站点的事便是他的事,是本职作业,也是身为商场管理员的职责担任。