假期不打烊服务不断线小时人社自助服务区

  新春伊始，为实在处理大众“上班时间没空办”“休息时间没处办”等就事痛点问题，江油市人社局在就事大厅外增设24小时人社自助服务区，为大众供给全天候、节假期不打烊的人社服务。

  1.高频事项全天办：自助服务区全天 24 小时对外开放。就事人员随时能进入。自助事务包括求职招聘、社会保障卡服务、社保收取资历认证、参保信息查询、待遇信息查询等工作社保多板块三十四项高频事务，建立半月以来，经过该自助服务区处理事务的大众已达173人次。

  2.才智终端便利办：自助服务区内装备了江油市自主开发的“才智人社”一站式服务终端，该终端以 “一屏通览，多项通办，全省通用” 为特征，集成“数字工作超市”+“社保自助服务渠道”+“劳作联系指引”+“方针宣扬渠道”+“人社服务电子地图”五大功用，大众带着身份证、社保卡或运用电子社保卡认证就可即时处理。

  3.事务指引理解办：服务区内还张贴了人社高频事务操作指引，人社12个一件事一次办操作攻略等，大众不但能经过自主服务机处理人社事务，也可以精确的经过操作指引运用电子设备处理事务，人社服务完成24小时智能办、理解办。