在姑苏园区公安分局极力推进、市局交通管理局的事务辅导、交管局车辆管理所的全力合作下,园区交警车管服务中心依据市民实践的需求,将便利驾驶人换补驾驶证、处理细微交通事故作为“我为大众办实事”的重要行动,将车驾管自助服务终端、路途交通事故自助处理设备引进抢手商圈,完成了服务大众的“最终一米间隔”。
其间,驾驶证自助制证服务包含,自助体检、自助摄影、自助制证,完成全流程自助处理、即到即办即出证。据介绍,“驾驶证自助受理机”除了具有期满换证功用之外,还供给补证、改变联系方式等事务的受理功用,满意了驾驶人的不一样的需求。本来到商场逛街吃饭的市民花上10分钟的时刻,就可以“趁便”将本来需要花几个小时的工作办妥。
据了解,除了此次在姑苏中心新增的自助服务设备,园区车管服务中心(东环路248号),自2021年5月正式启用以来,已敞开全天候自助处理服务大厅。园区车管服务中心不只保证自助大厅每周7天24小时向就事大众敞开,且同步装备了值勤人员,在大众面临各类设备时,第一时刻给予帮助。自助体检机与自助摄影机,让大众少排队,大幅度减少了中心窗口排队取号处理的等待时刻。
一起,园区交警安身大众需求,在工作日正午11:30-13:30、每周六全天实施专人值勤准则,正常招待大众处理车驾管事务,建立健全浅笑站立式服务、自动问询服务、延时服务、错峰服务、24小时自助服务的五星服务体系,打造优质服务,做到服务“不打烊”。
车驾管自助设备顺畅进驻姑苏中心,是园区车管在“一网通办”的方针下完成车驾管事务由柜台式向自助式的一次成功改变。处理驾驶证补换证、驾驶人体检等事务,再也不需要在工作日请假,一起也处理了预定困难,体检、就事务来回跑等问题。