【48812】医保服务24小时不打烊!哈尔滨市473台自助一体机可查询34项医保事务
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(记者 承诺)为树立更高效、快捷的医保服务体系,充沛的发挥信息化引领立异效果和信息资源归纳服务功用,哈尔滨市医疗保障局携手银行研制银行自助服务终端医保事务使用建设项目在哈尔滨区域正式上线。从即日起,哈尔滨市民可在全市146家工商银行网点473台自助一体机上,自助处理个人根底信息查询、参保信息查询等34项查询事务,完结医保服务24小时不打烊。
本次协作项目完结掩盖哈尔滨市九区九县工商银行悉数营业网点,经过银行金融科学技术实力支撑,在自助服务终端中嵌入医保个人根底信息查询、参保信息查询等查询功用,有用缩短大众处理医保相关事务时长,有用缓解医保经办窗口压力,提高大众满意度;在为大众供给个性化、智能精密医保线上终端服务的一起,全面构建足不出户或就近就便的医保自助服务体系,竭尽全力发挥银行科技赋能,提高智能金融医保服务水平,推进医保事务加速开展,努力完结多层级、多挑选、多方位的医保经办服务形式,也为更好推进“银医协作”奠定根底。
下步,该局将逐渐扩展银行网点医保受理运营事物的规划,构建一体化、快捷化、才智化的医保自助服务体系,充沛的发挥银行自助设备在辖区内广泛布置的优势,真实的完结将医保自助服务送到大众身边,完结“让信息多跑路、让大众少跑腿、不跑腿”的惠民便民服务方针。
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