为了有用处理大众“上班时刻没空就事,休息时刻没处就事”的困扰,科左中旗全方面提高政务服务效能,在科左中旗政务服务中心建立“24小时自助服务区”,满意就事企业和大众对政务服务“全天候、无窗式”的需求,为大众带来更高效、方便的政务服务。
科左中旗政务服务中心“24小时自助服务区”设有智能服务工作台、智能自助证照柜、税务发票、智能文件柜、医保自助、人社自助、政务服务自助7类终端服务机,涵盖了电子普票代开、申报交税打印、涉税查询、税款交纳证照打印、医保个人隐私信息查询、就医记载册替换、遗言资历认证、灵敏工作缴费核定、医疗公共信息查询等51项高频事务。
“24小时自助服务区”的上线,打破了政务服务时刻、空间的约束,填补了办公时刻以外的服务空白。在非上班时刻和节假日期间,为居民提供方便、方便的就事途径,把实事办到大众“心田上”,实在提高了人民大众的美好指数。